近年来,社会成人
教育训练商场发展迅速,对提升公民群众就业素养,满意其生产日子和精力需求,促进全民终身学习发挥了积极效果。近期商场监管部分陆续接到群众投诉信访和网络舆情,反映部分社会成人教育训练机构夸张训练效果、虚伪宣传、价格诈骗、利用其商场优势地位获取不正当利益,严峻损害了顾客合法权益。
为规范社会成人教育训练商场秩序,促进社会成人教育训练商场健康有序发展,保护顾客合法权益,更好地满意公民群众物质文化日子需求,化解社会矛盾,增强公民的取得感、幸福感。市商场监管局决定于2023年3月至12月期间,展开社会成人教育训练商场价格和不正当竞争行为专项整治举动。
专项举动首要整理整治以招录考试、资格准入、职业技术、企业管理、日子技术、兴趣爱好、传统文化、教育服务、技术咨询等为运营服务内容,经过线上线下展开成人教育训练的企业(如:教育科技公司、网络科技公司、教育咨询公司等)和社会团体、民办非企业单位等社会成人教育训练机构。包含当时公民群众反映激烈的公务员考录、网络社交、直播、短视频、电子商务使用等社会成人教育训练机构,在运营过程中进行引人误解的商业宣传,诈骗、误导相关大众的不正当竞争行为,首要包含虚拟教授人员资质、虚拟执教履历、夸张训练效果、夸张本身实力、用户评价不真实,对教育、训练效果作出明示或许暗示的保证性承诺等;虚拟原价、虚伪优惠(扣头)、不履行价格承诺等价格诈骗以及违背明码标价规定的价格违法行为;其他诈骗顾客以及损害顾客合法权益的行为。
专项举动要求
各地商场监管局和市执法稽查局依计划抓实专项整治工作,依法依规会集整理整治问题头绪,对问题杰出、矛盾尖锐、社会影响大的违法违规行为,要从严从重从快查办,对投诉告发多、舆情会集的社会成人教育训练机构要要点整治,加大案子查办力度,一定取得阶段性实效。对情节严峻、性质恶劣的案子要公开曝光形成有效震慑。
专项举动强调
各地要经过各类
媒体营造专项整治舆论氛围,公布告发电话和信箱,疏通投诉告发渠道,对群众反映激烈、社会舆情影响大的事项要及时向当地党委、政府领导请示汇报,争夺当地党委、政府重视支持。市商场监管执法稽查局和各县(市、区)商场监管局要立足商场监管职能,对触及非商场监管部分事项,主动谈判教育、人社、公安、网信、发改、行审等部分展开整治,形成专项治理举动合力,保证专项整治举动纵深推动。
为充分发挥公民群众监督效果,赣州市商场监管局向社会广泛搜集有关社会成人教育训练机构违法违规头绪,欢迎社会大众、各类商场主体等经过12315投诉告发热线和信件等方式告发违法违规头绪。
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